当館初の試み 「ビジネス専用サイト」
ビジネス利用のお客様専用のビジネスサイトを立ち上げました。
いままさに、皆様がご覧になっているこのサイトがそれに当たります。
我々のような宿泊施設の場合、お客様の層は大きく分けて一般/観光のお客様と、ビジネス利用での工事関連のお客様に分かれます。
当館のような小さな宿では、平日に観光などでお越しになったお客様がご利用になることは殆どありません。
その殆どは土日やゴールデンウィークなどのシーズンに集中します。
お客様の欲しがる情報はそれぞれ違う
ともすると、平日は工事関係のお客様が多くなる訳ですが、やはり曜日や時期によりそれぞれのお客様に対して施設側が訴求したい内容というのは、それぞれ異なっています。
例えば、観光関係のお客様には今の旬の食材を使った料理のご紹介やシーズン中の空室情報の提供。
一方で工事関係のお客様の場合は、仕事で訪れる訳ですから、市内の交通事情や旅館の空室状況、現場までの距離など、宿泊施設の利用目的から欲しい情報まで全く違います。
なのに、大概のホテル旅館などの宿泊施設は、一つのウェブサイトで運営しています。
これは一般企業もそうであるように、一つあれば基本的には十分です。
しかしながら、震災後から今日に至るまでの個々数年の経験から、当館はお客様の宿泊施設の利用目的が違うのであればウェブサイトで欲しがる情報も違うというところに着目しました。
だったらウェブサイトを2つ作ってしまえばいい....ということで、今日に至りいました。
このウェブサイトの目的
このウェブサイトは、ビジネス利用の復興関連・工事関連の業者様、その多くは法人利用による目的のお客様のために作りました。
その理由は、長期宿泊のための館内設備の説明や、長期滞在者向けにどのような料理を提供するのか？、工事関係で宿泊されるお客様に対して当館のスタンスはどのようなものなのかを理解してもらうためです。
もちろん、サイトを立ち上げたばかりでまだまだ情報不足です。
わたくしオーナーがウェブサイト上でお客様に向けて発信したい情報の3割程度しか、まだこのサイト上には情報がありません。
今後、適宜増やしていく予定です。
例えばこんな情報など
とか、
など、長期で滞在するときに便利な情報を提供していければと思っております。